Achat : à quoi s'attendre

Bienvenue chez The Shoe Snob Shop !

Chez The Shoe Snob Shop, notre objectif est de vous proposer d'excellents produits à des prix avantageux, tout en vous assurant un service irréprochable. Pour ce faire, il est essentiel que vous compreniez le fonctionnement du site et les caractéristiques des produits avant de passer commande, car tous ne se valent pas. Qu'entendons-nous par là ? Voyons cela de plus près !

Nous proposons un assortiment de produits, allant des chaussures et vêtements d'occasion aux échantillons neufs ou aux chaussures utilisées pour des supports promotionnels, en passant par les chaussures en stock que l'on trouve chez n'importe quel détaillant.

Cependant, les conditions de retour et d'échange varient selon les articles. Il est donc important de consulter la section « Informations sur les retours » de chaque produit, généralement située à droite de sa page.

De plus, les produits ne seront pas tous expédiés du même entrepôt. L'un des services proposés par The Shoe Snob Shop est de mettre en avant sur notre plateforme des marques peu connues offrant un service de livraison directe. Concrètement, vous commandez sur notre site de confiance et la marque vous expédie directement vos articles. Par conséquent, si votre panier contient plusieurs articles, ceux-ci peuvent être expédiés depuis différents entrepôts et potentiellement soumis à des frais de douane.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur chaque vendeur. Vous pourrez les identifier à plusieurs endroits du site : 1. Sur les pages des collections et 2. Sur les pages des produits. Voir les images pour des exemples.

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La boutique du snob en chaussures

Tous les produits (chaussures usagées, vêtements et chaussures d'essai) : 

Délais de livraison : Expédition sous 1 à 3 jours ouvrés. Livraison standard aux États-Unis : 1 à 5 jours ouvrés à compter de la date d’expédition. Livraison internationale : 2 à 7 jours ouvrés à compter de la date d’expédition.

Transporteur utilisé : UPS Ground, UPS International

Droits de douane à payer ? Si vous résidez aux États-Unis, non. Le prix affiché sur le site est le prix final. Pour les résidents hors des États-Unis, les droits de douane à payer sur les marchandises expédiées des États-Unis vers leur destination finale seront à la charge du destinataire, conformément à la législation de leur pays.

Avertissement : Veuillez noter que certains produits peuvent présenter de légers défauts. Le cas échéant, ceux-ci seront mentionnés dans la description et les photos du produit. Tous les produits d'occasion sont vendus tels quels et ne sont donc pas neufs, ce qui explique leur prix réduit.

Retournable/Échangeable ? – Non, tous les produits proposés par The Shoe Snob Shop ne sont ni remboursables ni échangeables.

Expédié depuis : New Jersey, États-Unis

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Bride

Produits étiquetés « RTW » :

Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrables pour vous parvenir.

Transporteur utilisé : DHL

Droits de douane à prévoir ? Si vous résidez aux États-Unis, non. Le prix affiché sur le site est le prix final. En revanche, si vous résidez hors des États-Unis, vous devrez vous acquitter des droits de douane applicables aux marchandises expédiées d'Inde vers votre destination finale, conformément à la législation de votre pays.

Échange possible uniquement. Aucun remboursement. Bridlen autorise un seul échange par achat. Les frais de retour sont à la charge du client. Tout échange supplémentaire entraînera des frais additionnels.

Expédié directement d'Inde au client. Frais de douane offerts pour les États-Unis.

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Produits portant la mention « Fondateurs 25 » :

Délais de livraison : Tous les modèles de la gamme Founders 25 sont fabriqués sur commande. Chaque paire nécessite environ 8 semaines pour être expédiée directement d’Inde au client.

Transporteur utilisé : DHL

Droits de douane à prévoir ? Si vous résidez aux États-Unis, non. Le prix affiché sur le site est le prix final. En revanche, si vous résidez hors des États-Unis, vous devrez vous acquitter des droits de douane applicables aux marchandises expédiées d'Inde vers votre destination finale, conformément à la législation de votre pays.

Échange possible uniquement. Aucun remboursement. Bridlen autorise un seul échange par achat. Les frais de retour sont à la charge du client. Tout échange supplémentaire entraînera des frais additionnels.

Expédié directement d'Inde au client. Frais de douane offerts pour les États-Unis.

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Blkbrd

Produits qui ne portent PAS l'étiquette « sans couture, spirale ou cordovan » :

Délai de livraison : Comptez environ 3 à 4 semaines pour la fabrication des chaussures. Ajoutez une semaine pour la livraison, selon votre lieu de résidence.

Transporteur utilisé : UPS/USPS pour les commandes aux États-Unis. DHL pour les commandes internationales.

Droits de douane à prévoir ? Si vous résidez aux États-Unis, non. Le prix affiché sur le site est le prix final. Les produits finis sont expédiés d'Inde vers le centre de distribution américain, puis jusqu'à votre domicile. Aucun droit de douane ne vous sera facturé. Pour les personnes résidant hors des États-Unis, les droits de douane à l'importation, conformément à la législation de leur pays, s'appliquent aux marchandises expédiées d'Inde vers leur destination finale.

Échange possible ? – Échanges uniquement. Aucun remboursement. Blkbrd offre un échange gratuit par client et par commande. Blkbrd vous enverra une étiquette de retour et vous expédiera la nouvelle paire gratuitement. Tout échange supplémentaire sera à la charge du client et nécessitera le paiement des frais d'expédition.

Expédition depuis les États-Unis : Commandes expédiées directement d’Inde au centre de distribution américain, puis au client, sans frais de douane. Commandes hors États-Unis : Expédition directement d’Inde au client.

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Produits étiquetés « Sans couture, Spirale ou Cordovan » :

Délais de livraison : La fabrication des modèles Seamless, Spiral et Cordovan prend environ 6 semaines. Il faut ensuite compter 1 à 2 semaines supplémentaires pour la livraison, selon votre lieu de résidence.

Transporteur utilisé : UPS/USPS pour les commandes aux États-Unis. DHL pour les commandes internationales.

Droits de douane à prévoir ? Si vous résidez aux États-Unis, non. Le prix affiché sur le site est le prix final. Les produits finis sont expédiés d'Inde vers le centre de distribution américain, puis jusqu'à votre domicile. Aucun droit de douane ne vous sera facturé. Pour les personnes résidant hors des États-Unis, les droits de douane à l'importation, conformément à la législation de leur pays, s'appliquent aux marchandises expédiées d'Inde vers leur destination finale.

Retournable/Échangeable ? – Aucun échange ni remboursement ne sont possibles pour ces modèles.


Expédition depuis les États-Unis : Commandes expédiées directement d’Inde au centre de distribution américain, puis au client, sans frais de douane. Commandes hors États-Unis : Expédition directement d’Inde au client.